Aklınıza takılan tüm soruların cevapları burada.
Saat 14:00'e kadar verilen tüm siparişler aynı gün kargoya teslim edilmektedir. Hafta sonu ve resmi tatil günlerinde verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınır. Siparişleriniz Yurtiçi Kargo güvencesiyle gönderilmektedir.
Tüketici hakları kanunu gereği, satın aldığınız ürünü teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin iade edebilirsiniz. İade sürecini başlatmak için Hesabım > Siparişlerim sayfasından "İade Talebi Oluştur" butonuna basmanız yeterlidir. Ürünün orijinal kutusu ve ambalajı zarar görmemiş olmalıdır.
Güvenli alışveriş altyapımız (Simo Hosting) üzerinden PayTR entegrasyonu ile tüm kredi kartlarına (Visa, MasterCard, Troy vd.) 12 aya varan taksit seçenekleri mevcuttur. Ayrıca Havale/EFT ve Kapıda Ödeme (Nakit/Kart) seçeneklerimiz de bulunmaktadır.
Evet. Elektronik ürünlerimizin tamamı resmi Türkiye distribütörü / ithalatçı firma veya Apple Türkiye garantisi altındadır ve asgari 2 yıl boyunca ücretsiz teknik servis desteğine sahiptir. Faturanız garanti belgesi yerine geçmektedir.
